Een vertrouwenspersoon is iemand binnen een organisatie die werknemers ondersteunt bij ongewenste situaties, zoals intimidatie, pesten, discriminatie, agressie of integriteitskwesties. De vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor, geeft advies en helpt bij het vinden van een oplossing. Dit kan bijvoorbeeld door te bemiddelen, doorverwijzen naar gespecialiseerde hulp of ondersteunen bij het indienen van een klacht.
Taken van een vertrouwenspersoon:
- Luisteren en ondersteunen: Werknemers kunnen in vertrouwen hun verhaal doen.
- Adviseren over vervolgstappen: Denk aan gesprekken met de leidinggevende of een officiële klacht.
- Bemiddelen: Soms kan de vertrouwenspersoon helpen bij een oplossing zonder formele stappen.
- Doorverwijzen: Bijvoorbeeld naar HR, een mediator of externe instanties.
- Preventie en voorlichting: Helpt bij het creëren van een veilige werkomgeving door training en beleid.
Standaard heeft een vertrouwenspersoon al veel taken maar een vertrouwenspersoon in de sport krijgt en best wel wat zaken bij.
Een vertrouwenspersoon in de sport helpt sporters, trainers, coaches en andere betrokkenen bij ongewenst gedrag, zoals pesten, discriminatie, (seksuele) intimidatie, agressie en machtsmisbruik binnen de sportomgeving.
Taken van een vertrouwenspersoon in de sport:
1. Luisteren en ondersteunen:
– Biedt een veilige plek waar sporters of andere betrokkenen hun verhaal kunnen doen.
2. Adviseren over vervolgstappen:
– Helpt bij het vinden van een oplossing, bijvoorbeeld door bemiddeling of een gesprek met het bestuur van de vereniging.
3. Melden en doorverwijzen:
– Geeft informatie over het klachtenproces en verwijst door naar instanties zoals het Centrum Veilige Sport Nederland of de politie als dat nodig is.
4. Voorlichting en preventie:
– Helpt sportverenigingen beleid te ontwikkelen om een veilige sportomgeving te creëren.
– Organiseert bijeenkomsten en trainingen over sociale veiligheid.
5. Bemiddelen (indien mogelijk):
– Kan proberen om een situatie zonder formele klachten op te lossen, als de betrokkenen dat willen.
Veel sportbonden en clubs hebben een interne vertrouwenspersoon, maar er zijn ook onafhankelijke vertrouwenspersonen die werken via sportorganisaties zoals NOC*NSF.
Onze vertrouwenspersonen zijn LVV-Registervertouwenspersoon geregisteerd en om deze titel te behouden moeten zij jaarlijks bijscholingen volgen. Tevens zijn onze gecertificeerd Vertrouwenspersoon in de sport. ( NOC-NSF geaccrediteerd ), heeft u vragen neem dan contact met ons op via email of telefonisch.